FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - SIGACOM - (MATA123) Como liberar una Purchase Order

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Duda

¿Cómo puedo liberar una Purchase Order con leyenda "Bloqueado" ?.

Ambiente

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - SIGACOM Todas las versiones 12 

 

Solución

Por control de pertinencias, se realizo el bloque de nuevas Purchases Orders.

Para liberarla y poder seguir con el proceso correspondiente es necesario.

  1. ingresar a la rutina (MATA094) Liberación de documentos y seleccionar todos los documentos.
  2. Identificar la Purchase Order con leyenda "Aguardando Liberación del usuario" y proceder al botón "Aprobar"}

  3. Se revisa el documento a liberar y se da click en confirmar
  4. Se confirma la leyenda de la PO liberada

 

 

 

 

Conozca más

TDN - LIBERACIÓN DE DOCUMENTOS

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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