Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - MATA486-Error al transmitir Docto Soporte - ORACLE-No existe registro en S006 para tipo de Documento: 31

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Ocurrencia
En el módulo de Facturación (SIGAFAT) al intentar transmitir un Documento de Soporte se presenta el siguiente error:

No existe registro en S006 para tipo de Documento: 31
112 - Ha ocurrido un error al momento de generar el XML, sequence contains no elements
Segue em anexo o video em evidencia e dados do RPO.


 

 
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - a partir de la versión 12.1.33


Solución

Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Verifique tener las rutinas igual o mayor a;
   
   
   
   Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.

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