Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - MATA467N-Items duplicados en el facilitador de factura para CFDI de Traslado MEX

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Ocurrencia
En el modulo de Facturación al utilizar el facilitador para Facturas de Traslado a través de la opción Facturas aparecen duplicados los items de la factura seleccionada, este incidente ocurre cuando se tienen varias facturas con el mismo número de documento o folio pero distinta serie.



Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - a partir de la versión 12.1.33

Solución

Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Verifique tener la rutina LOCXMEX igual o mayor a 05/04/2023; Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.

CONOZCA MÁS

TDN - DMINA-18984 DT Ítems duplicados en facilitador de factura MEX