Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) - FINR130 - No considera compenssaciones de otras filiales

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Ocurrencia
En módulo Financiero, para ambientes con tabla exclusiva SE1 y con el Stored Procedure 10 instalado, el sistema no considera saldo retroactivo para compensaciones realizadas en sucursales distintas a la sucursal del título, a pesar de que en el informe se parametrice la pregunta “¿Compensación en otras sucursales?” = SI.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) - Versión 12

Causa
Este incidente ocurre por inconsistencias a nivel código, se realiza ajuste para que la compensación realizada en filial diferente a filial de título sea considerada para el saldo retroactivo.

Solución

Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Verifique que la fecha de las rutina FINR130.PRX sea igual o superior a 12/01/2023.

2. En caso de no tener la rutina actualizada, solicite a Soporte Técnico a través de Ticket o Chat Humanizado el PATCH de solución (ISSUE DSFIN-105).

Conozca más:

Consulte el Boletín oficial con la documentación técnica de la corrección:

TDN - DSFIN-105 DT FINR130 - Não considera compensação em outras filiais