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Ocurrencia
Al intentar realizar una compensación en la rutina de Totvs Recibo y seleccionar dos títulos que tienen diferente modalidad, se presenta el mensaje:
"No es posible seleccionar el título
No es posible seleccionar registros que posean modalidades divergentes sobre el proceso de anticipo. Verifique en el archivo de modalidad el campo Operación de Anticipo"
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - a partir de la versión 12.1.33
Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
- Verifique tener las rutinas igual o mayor a;
Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención; - Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
- Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
- Verifique que pueda compensar títulos con diferente modalidad.
CONOZCA MÁS
TDN - DT No permite Compensación con anticipos con modalidad diferente PER
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