Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - Problema de retención de IVA con impuesto combinado en Paraguay

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Ocurrencia
En el módulo Financiero de un ambiente localizado para el país Paraguay, al realizar la retención de IVA en Orden de Pago para una factura con ítems combinados de impuestos (IVA 10% e IVA 5%) no está calculando bien la retención. Si se realiza el pago por separado, calcula correctamente.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - A partir de versión 12.1.33

Causa
Este incidente ocurre por un problema de validación en la rutina de Orden de Pago.

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, garantice tener un único registro específico para Código Fiscal de Compra "FF_CFO_C" en la tabla SFF “Ganancias/Fondo Cooperativo”, para no generar duplicidad de datos.

Adicional, actualice la rutina FINA085A.PRW a la versión 24/02/2023 o superior. Para actualizar la rutina a la versión mencionada, solicite mediante un ticket de atención a Soporte, el patch de actualización del issue DMICNS-16295.

Conozca más
Para adquirir más conocimiento, acceda a los siguientes enlaces:
TDN: DT DMICNS-16087 Retención IVA con impuesto combinado Paraguay
TDN: DMICNS-16295 Error OP con Retención de Impuesto Combinado Paraguay