FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - MATR080-variable does not exist D1_TOTAL on REPORTPRINT(MATR080.PRX)



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Ocurrencia

Al ejecutar el informe Relación de facturas (MATR080) informando la pregunta "Listar los Ítems = No" el sistema envía el siguiente error log:

THREAD ERROR ([15544], francisco.sanchez, MEX0160HDN13) 03/02/2023 16:18:55
variable does not exist D1_TOTAL on REPORTPRINT(MATR080.PRX) 23/12/2022 11:34:25 line : 1214



Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - a partir de la versión 12.1.33


Solución

Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

  1. Verifique tener la rutina MATR080 igual o mayor a 16/02/2023; Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
  2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
  3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
  4. Ejecute el informe y valide que el error log no se presente.

CONOZCA MÁS

TDN - DT Informe de Relación de Facturas sin lista de Ítems MEX

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