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Ocurrencia
En el configurador, al ejecutar la rutina CTBA190 nos muestra el siguiente mensaje Incompatibilidad "La Stored Procedure CTB020_01_02 está desactualizada"
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Configurador (SIGACFG) – Reléase 12
Causa
Este incidente se presenta debido a una incompatibilidad entre el archivo instalado en el Stored Procedure (archivo P12_01 y 02.sps) de la rutina CTBA190. En este caso la rutina CTBA190 tiene código de proceso más actualizada que el archivo del stored
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1.- Verifique tener la rutina CTBA190 igual o superior al 28/10/2022; Caso contrario, solicite el patch de actualización a Soporte Mercado Internacional través de un ticket de atención;
2.- Si tiene instalados Stored Procedure previamente, deberá desinstalarlos desde el módulo del configurador (Base de Datos > Diccionario > Stored Procedure - CFGX051), caso contrario, omitir este paso;
3.- Confirme tener la última actualización Stored procedure disponible en el portal del cliente;
4.- Ejecute la instalación dé los Stored Procedure, deberá seleccionar el proceso que desea instalar y la empresa en la cual desea instalarlos;
5.-Ejecute la consulta de los Stored Procedure, verifique que se marque en color verde que corresponde a instalado y actualizados;
6.- Ejecute el reprocesamiento de saldos (CTBA190) verificando que ya no sea mostrado el mensaje de validación.
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