Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) - Help: FINA710JOB Problema: La carga de datos no se finalizó/realizo. Por favor, solicite al administrador del sistema verificar la ejecución del Job FINA711

Tiempo aproximado para lectura: 00:01:30 min

Ocurrencia

En módulo Financiero al intentar acceder a la rutina FINA710 - Nuevo administrador financiero se detona  Help: FINA710JOB

Problema: La carga de datos no se finalizó/realizo. Por favor, solicite al administrador del sistema verificar la ejecución del Job FINA711 en el módulo configurador.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) - A partir de versión 12.1.33

Causa
Este incidente ocurre porque el job de la rutina FINA711, no se ha iniciado.

Solución
Para solucionar esta ocurrencia realice los siguientes pasos:

1. Garantizar que el Job se esté ejecutando e iniciado, Ingrese al módulo Configurador>Entorno>Schedule>Schedule.

- Inicie los servicios por medio de la opción "Iniciar todos los servicios"

- Aguarde la inicialización hasta que aparezca como "Iniciado"

- Verifique que tenga agentes agregados, en caso de no tener agentes como se muestra en la siguiente pantalla, agregue.

- Para agregar agentes, posiciónese  dentro de la opción "Archivos" debajo de la opción Agent y de click en el botón "Agregar agentes estándares"

- Cuando se agreguen los agentes estándares se agregará para cada empresa.

- En la opción Programaciones verifique que esté el job de la rutina FINA711

2. Ingrese al Módulo Financiero (SIGAFIN) y nuevamente ingrese a la rutina FINA710-Nuevo Administrador Financiero, espere un momento en lo que se realiza la carga de las informaciones.