Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - MATA465N-Al generar una Nota de crédito desde factura con descuentos no coinciden los campos Valor Unitario y Valor Total

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Ocurrencia
En el módulo Facturación al realizar una nota de crédito y llamar una factura que tiene descuentos desde la opción Doc Orig del botón otras acciones, los campos de valor unitario y valor total de la NCC no coinciden con los valores de valor unitario y valor total de la factura, es decir en la nota de crédito no considera el porcentaje de descuento para los campos mencionados.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - a partir de la versión 12.1.33

Solución

Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Verifique tener las rutinas igual o mayor a;
   
   
   
   Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
   
   
2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
   
4. Realice las configuraciones e indicaciones de acuerdo al siguiente boletín técnico:
   
   TDN - DT Nota de Crédito desde factura con descuentos EQU