FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - ¿Por que el sistema permite enviar la OC al cliente cuando el pedido de encuentra en aprobación?


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Duda

 ¿Por que el sistema permite enviar la OC al cliente cuando el pedido de encuentra en aprobación? 

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - A partir de la versión 12 

Solución
Este incidente se debe a que no es posible crear una regla que active (o envié) el correo electrónico solo cuando ha sido liberado un pedido, en este sentido, es recomendable evaluar una personalización para este requerimiento 

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