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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Al realizar un movimiento interno y generar una liberación de stock del pedido, libera cantidades inconsistentes.


time.png Tiempo aproximado para lectura: 00:02:30 min

Ocurrencia
Al generar un Pedido de Venta por una cantidad superior al stock disponible, el sistema genera una liberación de stock por la cantidad disponible y deja bloqueado lo que no tiene para entregar. Luego se realiza un Movimiento Interno por un "Parcial" de lo pendiente y al realizar la liberación, el sistema genera una liberación por una cantidad superior al stock disponible.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - A partir de la versión 12

Causa
Este Incidente es ocasionado por una desactualización de rutina 

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice lo siguiente (Es recomendable inicialmente validar cualquier proceso en un ambiente de pruebas controlado)

1.- Solicite el patch DSERFAT-25828

2.- Realice un respaldo de su RPO 

3.- Aplique el patch y valide nuevamente el proceso 

 

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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