TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - Gestión de Personal (SIGAGPE) - GPEM020 - No calcula concepto 523 deducción retención de la fuente con RA_TIPOPRC = 1, no lee correctamente tablas alfanuméricas

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Ocurrencia
En el modulo de Gestión de Personal (SIGAGPE) no calcula concepto 523 deducción retención de la fuente con campo RA_TIPOPRC = 1 en el calculo de nomina (GPEM020).

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - Gestión de Personal (SIGAGPE) - Versión 12



Causa

Se identifica el siguiente incidente al realizar el Cálculo de Nómina mediante la rutina Por Procedimiento(GPEM020):

• El cálculo del concepto 523- Rete Fuente: Procedimiento 1Periodo, no se realiza cuando se tiene un empleado con el campo Tipo Proc. (RA_TIPOPRC)con el valor1- Procedimiento 1.
• Se identifica que hay Tablas Alfanuméricas con información desfasada, es decir, con información que no se encuentra en la columna correcta.
• Se identifica que al registrar una nueva línea o valor en una Tabla Alfanumérica, el valor no es grabado.

Solución

Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

Se realizan las siguiente modificaciones en la Formulación (PRX):

Fórmulas:

Fórmula 008LIQ - Licencia Maternidad:

Tablas Alfanuméricas:

Se corrigen las siguientes tablas, debido a que contenían información ubicada en columnas incorrectas o información incompleta:

• S001- Retención en la Fuente en UVT.
• S007- Datos Generales.
• S017- Maestro Oficios y Ocupaciones.
• S042- Condición Especial CCF.
• S044- % Pensión Especial.
• S080- Monedas y Billetes.

Precondiciones:

1. Respaldar el repositorio (RPO).
2. Aplicar el parche correspondiente a la issue DNOMI-865.
3. Verificar que las rutinas actualizadas en el repositorio, coincidan con las descritas en el encabezado del presente Documento Técnico, y que las fechas sean iguales o superiores.
4. Regeneración de Formulación:
   1. Generar archivos Excel para validación:
      • Ejecutar la rutina “Consultas | Archivos | Genéricos” y Exportar a Excel la información (Opción Exp. CSV”), de las tablas RCB, RCC, RCA, RC2 y RC3.
      • Guardar los archivos de Excel generados (antes del cambio).
   2. Respaldar las siguientes tablas:
      • Abrir las tablas RCA, RCB, RCC, RC2 y RC3.
      • Respaldar Mnemónicos(RCA):
        
        • Respaldar la RCA.
        • Borrar los registros de la SRM y RGA.
      • Respaldar Fórmulas(RC2 / RC3):
        
        • Respaldar la RC2 y RC3. 
        • Borrar los registros de la RC2 y RC3. 
      • Respaldar Tablas Alfanuméricas(RCB/RCC)
        • Respaldar RCB y RCC.
        • Borrar los registros de la tabla RBC.
        • Borrar los registros de la tabla RCC.
   3. Carga de Formulación Estándar:
      • Ingresar a la rutina de Mnemónicos, ubicada en "Actualizaciones | Definic. Cálculo | Conceptos por Proceso"(GPEA160); para que se carguen los mnemónicos estándar.
      • Ingresar a la rutina Fórmulas, ubicada en "Actualizaciones | Definic. Cálculo | Fórmulas"; para que se carguen las fórmulas estándar:
        • Verificar las adecuaciones en las fórmulas008LIQ - Licencia Maternidad.
      • Ingresar la rutina “Definición Tablas” y “Mantenimiento Tab." en el menú "Actualizaciones | Definic. de Cálculo", se debe entrar a la rutina:
        • Verificar que las siguientes tablas no tengan información desfasada:
          • S001 - Retención en la Fuente en UVT.
          • S007 - Datos Generales.
          • S017 - Maestro Oficios y Ocupaciones.
          • S042 - Condición Especial CCF.
          • S044 - % Pensión Especial.
          • S080 - Monedas y Billetes.
   4. Regresar el respaldo de las tablas del punto b. 
      • Abrir las tablas RCA, RCB, RCC, RC2 y RC3.
   5. Generar archivos Excel para validación:
      • Ejecutar la rutina “Consultas | Archivos | Genéricos” y Exportar a Excel la información (Opción Exp. CSV”), de las tablas RCA, RCB, RCC, RC2 y RC3.
      • Guardar los archivos de Excel generados (después del cambio).
      • Comparar los archivos Excel generados en el Punto a contra los generados en el Punto e, para determinar las diferencias de configuración de los datos.
        • Mnemónicos(RCA)
          • Comparar los archivos antes y después del cambio, para determinar las diferencias.
          • Entrar en la rutina ubicada en "Actualizaciones | Definic. Cálculo |Mnemónicos"; para incluir los mnemónicos del cliente.
        • Fórmulas(RC2 | RC3)
          • Comparar los archivos antes y después del cambio, para determinar las diferencias.
          • Entrar en la rutina ubicada en "Actualizaciones | Definic. Cálculo |Fórmulas"; para incluir las fórmulas de usuario.
        • Tablas Alfanuméricas(RCB | RCC)
          • Comparar los archivos antes y después del cambio, para determinar las diferencias.
          • Entrar en la rutina ubicada en "Actualizaciones | Definic. Cálculo | Mantenimiento de Tablas" (GPEA320); para incluir los registros de usuario.
5. Contar con información en los catálogos utilizados en el Cálculo de Nómina.
   • Tipos de Procedimiento.
   • Procesos.
   • Conceptos.
   • Conceptos por proceso.
   • Empleados.
     • Configurar el campo Tipo Proc. (RA_TIPOPRC)con el valor1- Procedimiento 1.
   • Fórmulas.
   • Mnemónicos.
   • Criterios de Acumulación.
   • Periodos.
   • Tablas Alfanuméricas.

Procedimiento:

Por Procedimiento(GPEM020):

1. Ingresar a la rutina Por procedimiento, ubicada en el módulo Gestión de Personal - SIGAGPE (Miscelánea | Cálculos).
2. Informar los datos solicitados:
   1. En la pestaña Generales: Informar Proceso, Tipo de Procedimiento, Periodo, TRACE, etc.
   2. En la pestaña Rangos: Informar el empleado creado en las "Pre-condiciones". 
   3. Dar clic en el botón de Confirmar. 
3. Si fue activado el TRACE:
   • Se puede consultar el log para verificar el cálculo correcto de los conceptos:
     • 523- ReteFuente: Procedimiento 1 Periodo.

Recibo de Pago(GPEA630):

1. Ingresar a la rutina Recibo de Pago, ubicada en el módulo Gestión de Personal – SIGAGPE (Consultas | Archivos).
2. Seleccionar al empleado que se le realizó el Cálculo de Nómina:
3. Dar clic en el botón de Visualizar.
   
   • Verificar que sean calculados los conceptos:
     • 523- ReteFuente: Procedimiento 1 Periodo.

INFORMACIÓN ADICIONAL

Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda al siguiente enlace:

TDN - DT Localización Colombia (SIGAGPE) - Protheus 12

TDN - 15600972 DNOMI-865 DT Cálculo incorrecto del Concepto 523 - Retefuente: Procedimiento 1 COL