Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - MATA468-Diferencia de decimales en el valor de la factura contra la cuenta por pagar generando un saldo insoluto de 0.01

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Ocurrencia
En el módulo Facturación al generar una factura desde la rutina MATA468N se identifica que hay una diferencia de decimales entre el valor de la factura y la cuenta por cobrar, cuando los parametros MV_CENT y MV_CENT2 tienen el valor igual a 4, ejemplo el valor de la factura es por 13985.95 y la cuenta por cobrar tiene el valor de 13985.94 lo que ocasiona que al generar un complemento de pago se genere un saldo insoluto de 0.01.





Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - a partir de la versión 12.1.33


Solución

Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Verifique tener la rutina MATA468N igual o mayor a 02/12/2022; Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
4. Valide que los valores de la cuenta por pagar y el valor de la factura sean iguales.

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