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TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - Gestión de Personal (SIGAGPE) - GPER900 - array out of bounds ( 1 of 0 ) on IMPGPER900(GPER900.PRW) 28/07/2020 21:06:34 line : 476



time.png Tiempo aproximado para lectura: 00:10:00 min


Ocurrencia
En el modulo de Gestión de Personal (SIGAGPE), al imprimir el Certificado CTS (GPER900) se presenta el siguiente error:

array out of bounds ( 1 of 0 ) on IMPGPER900(GPER900.PRW) 28/07/2020 21:06:34 line : 476


Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - Gestión de Personal (SIGAGPE) - Versión 12



Causa
Este incidente puede estarse generando por los inconsistencias en la configuración del grupo de preguntas GPR900 o por inconsistencias en la consulta estándar (F3) RCH12.


Ejemplo: no debe ir ninguna validación en la columna X1_VALID
mceclip0.png



Solución

Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

  1. Garantice tener configurada de manera correcta el grupo de preguntas GPR900 acorde al boletín técnico del Certificado CTS;

    mceclip3.png


  2. Garantice tener registrada la consulta RCH12 acorde a lo indicado en el boletín técnico del Certificado CTS;

    mceclip4.png



  3. Ajustadas sus configuraciones, ejecute nuevamente la impresión del certificado CTS (GPER900), ver video de evidencia al final del articulo.

mceclip5.png

 

mceclip6.png

 

 

Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda al siguiente enlace:

TDN - DT Localización Perú (SIGAGPE) - Protheus 12

 

*************** Video de Evidencia Soporte Protheus Mercado Internacional ***************

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