TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - Gestión de Personal (SIGAGPE) - GPEA240 - Fecha final del concepto 018 - Vacaciones se calcula mal

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Ocurrencia
En el modulo de Gestión de Personal (SIGAGPE), al generar incluir una Ausencia (GPEA240) del concepto 018 - Vacaciones, la fecha final se calcula errónea.



Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - Gestión de Personal (SIGAGPE) - Versión 12



Causa
Este incidente puede ocurrir por desactualización de la rutina de ausencias o configuración del tipo de día en la configuración del tipo de ausencias.



Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Solicite vía ticket a Soporte Mercado Internacional, la actualización de la rutina de Ausencias (GPEA240) con fecha igual o superior a 15/11/2022, para ser aplicada en su ambiente de pruebas con previo respaldo del RPO;
   
   
   
   
2. Revise la configuracion del tipo de día Hábiles o Naturales en la configuración del tipo de ausencia;
   
   
   
   
   
3. Revise la configuración de la tabla de Horario Estándar para el turno y secuencia asignada al empleado en su configuracion en la rutina Empleados (GPEA010);
   
   
   
   
   
   
4. Incluya una nueva ausencia, valide la fecha final - Ver video de evidencia de soporte MI al final del articulo.
   
   
   
   
   

Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda al siguiente enlace:

TDN - DT Localización Colombia (SIGAGPE) - Protheus 12

TDN - 15510529 DNOMI-800 DT El campo Saldo Días (R8_SDPAGAR) no se llena en Ausencias COL

*************** Video de Evidencia de Soporte Mercado Internacional ***************