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Ocurrencia
En el modulo de Gestión de Personal (SIGAGPE), al generar incluir una Ausencia (GPEA240) no es actualizado el campo SALDO DIAS (R8_SDPAGAR), no se está llenando la información los días de ausencia y por consecuencia al realizar el cálculo no transfiere la información al mnemónico AUSSDODIAS generando inconsistencias en el cálculo de la nómina, anexo la secuencia de validación para su revisión.
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - Gestión de Personal (SIGAGPE) - Versión 12
Causa
Este incidente ocurre al ingresar a la rutina de Ausencias (GPEA240) y agregar el tipo de ausencia 010 - Sanción a un empleado, no se realiza el llenado del campo Saldo Dias (R8_SDPAGAR). El campo mencionado, debe llenarse de forma automática con la información de los días de ausencia, la cual se obtiene del campo Días Ausenc (R8_DURACAO).
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
Precondiciones:
- Respaldar el repositorio (RPO);
- Aplicar el parche correspondiente a la issue DNOMI-800, solicitar a soporte vía ticket la actualización;.
- Verificar que las rutinas actualizadas en el repositorio, coincidan con las descritas en el encabezado del presente Documento Técnico, y que las fechas sean iguales o superiores;
- A través de la rutina Tipos de Ausencia, verificar que las ausencias registradas tengan el campo Días Pg Empr(RCM_DIASEM)con el valor"999";
- Contar con la información necesaria para realizar un Cálculo de Nómina.
Procedimiento:
- Ingresar al módulo Gestión de Personal(SIGAGPE);
- Ingresar a la rutina de Ausencias(GPEA240), ubicada en "Actualizaciones | Asientos | Ausencias";
- Dar clic en el botón "Mantenimiento";
- Registrar una Ausencia con código"010 - Sanción" a un empleado, informando los campos necesarios para el registro de la ausencias;
- Verificar que el campo Saldo Días (R8_SDPAGAR) se llene de forma automática con la información del campo Días Ausenc (R8_RELACAO);
- Confirmar el registro de la Ausencia dando clic en "Confirmar";
- Verificar que sea mostrado el mensaje Registro modificado con éxito.
Por procedimiento(GPEM020):
- Ingresar al módulo Gestión de Personal (SIGAGPE);
- Ingresar a la rutina de Por procedimiento (GPEM020), ubicada en "Miscelánea | Cálculos| Por procedimiento";
- Realizar el Cálculo de Nómina, utilizando la información configurada en las "Pre-condiciones";
- Validación:
- Validar en el log, que el mnemónico AUSSDODIAS contenga la información obtenida del campo Saldo Días (R8_SDPAGAR).
- Validar en el Recibo de Pago(GPEA630), que el concepto asignado a la ausencia, contenga la información obtenida del campo Saldo Días (R8_SDPAGAR).
Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda al siguiente enlace:
TDN - DT Localización Colombia (SIGAGPE) - Protheus 12
TDN - 15510529 DNOMI-800 DT El campo Saldo Días (R8_SDPAGAR) no se llena en Ausencias COL
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